寒冬臘月天寒地凍，“暖氣＋WIFI”是最爽不過的，為了讓客戶暢快地使用網(wǎng)絡(luò)，宿遷移動(dòng)開展“寒冬送溫暖、義診進(jìn)社區(qū)”的寬帶上門義診活動(dòng)。

　　冬日的清晨，寒氣逼人，宿遷移動(dòng)志愿者們身穿紅馬甲、手提工具箱早早地就走進(jìn)社區(qū)，開展“移動(dòng)寬帶服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。志愿者們?cè)谛^(qū)顯眼的位置，擺放“路由器小妙招”等宣傳展架，主動(dòng)上門詢問客戶寬帶使用情況，免費(fèi)為社區(qū)移動(dòng)寬帶用戶提供網(wǎng)絡(luò)測(cè)速、設(shè)備檢修、問題診斷等各項(xiàng)服務(wù)，為用戶解決寬帶使用中的各種“疑難雜癥”。

　　小劉是個(gè)“游戲迷”，下班回家總愛打幾把游戲放松一下，最近游戲時(shí)感覺有點(diǎn)卡，正巧周末小區(qū)內(nèi)開展宿遷移動(dòng)“寬帶義診”的活動(dòng)，他第一時(shí)間預(yù)約了上門檢測(cè)服務(wù)。宿遷移動(dòng)寬帶智慧工程師很快上門檢測(cè)光貓、機(jī)頂盒、網(wǎng)線等設(shè)備情況，推薦用戶替換成千兆帶寬路由器，再根據(jù)客戶上網(wǎng)習(xí)慣對(duì)路由器的擺放位置進(jìn)行了調(diào)整，確保在不同房間內(nèi)網(wǎng)速最佳。小劉開心地說道：“移動(dòng)的服務(wù)周到又規(guī)范，現(xiàn)在網(wǎng)速順暢無(wú)比，我要抓緊開黑一局感受一下?！?/P>

　　活動(dòng)開展以來，志愿者們累計(jì)服務(wù)上千戶，小區(qū)居民紛紛表示，移動(dòng)的上門義診服務(wù)真心不錯(cuò)，足不出戶就解決問題，志愿者的服務(wù)既周到又專業(yè)。宿遷移動(dòng)長(zhǎng)期致力于打造品質(zhì)寬帶服務(wù)體系，讓廣大用戶用得舒心、用得放心。