為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版的指導(dǎo)意見》，著力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革向縱深發(fā)展，著力提升政務(wù)服務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平，實(shí)現(xiàn)“公民婚育一件事”“一網(wǎng)辦、一體辦”，讓事情更好辦、更易辦，讓群眾辦事省時(shí)又省心。

　　一、優(yōu)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。依據(jù)省、市文件要求，加大集成服務(wù)改革力度，明確工作流程、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高服務(wù)效率、高質(zhì)高量落實(shí)“結(jié)婚一件事”協(xié)同辦理機(jī)制。

　　二、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，暢通辦理方式。區(qū)民政局聯(lián)合區(qū)行政審批局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)公安局分局等部門推出“結(jié)婚一件事”聯(lián)辦模式。只需在結(jié)婚登記服務(wù)窗口提供一次材料，即可享受婚姻登記、婚前檢查、生育服務(wù)登記、戶籍變更、落戶投靠等“一條龍”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一次申請(qǐng)，同時(shí)辦理。以往需要跑三個(gè)部門的4個(gè)事項(xiàng)，由“至少跑3次”改為“最多跑1次”，在區(qū)民政局婚姻登記窗口便可以一站直達(dá)，一次辦理。集成服務(wù)，提高效率。

　　三、加大宣傳力度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分利用報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒介提高群眾對(duì)“結(jié)婚一件事”改革的知曉度。拓寬政策咨詢途徑，及時(shí)解答群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)服務(wù)模式優(yōu)化升級(jí)。開展“結(jié)婚一件事”聯(lián)辦事項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確辦理要素，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、系統(tǒng)操作、硬件使用等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保工作人員熟練掌握改革后的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。將結(jié)婚生育戶口聯(lián)辦納入大督考內(nèi)容，不定期開展專項(xiàng)督查，推動(dòng)責(zé)任進(jìn)一步壓實(shí)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)，提升便民體驗(yàn)。