“五一”期間，當(dāng)大家在享受假日，放松休閑的同時(shí)，有一群人卻迎來(lái)了最忙碌的時(shí)光。為了向這些依然堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者致敬，今天，我們就先帶您去感受一下三臺(tái)山景區(qū)講解員孔瑞的工作日常。

　　上午8點(diǎn)半，三臺(tái)山國(guó)家森林公園景區(qū)已經(jīng)有不少游客在游玩，講解員孔瑞也開(kāi)始了今天的忙碌。這一批客人是從河南慕名而來(lái)，為了更加了解景區(qū)，他們特意找孔瑞進(jìn)行講解。

　　游客劉先生說(shuō)：“看講解員講解得比較詳細(xì)，看著也比較辛苦，‘五一’他們都不放假。講解彩虹橋多長(zhǎng)，還有花海花的名字叫什么，了解得比較清楚?！?/P>

　　今年是孔瑞從事講解工作的第2年，由于大學(xué)學(xué)的是旅游管理專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后孔瑞就來(lái)到三臺(tái)山景區(qū)。

　　景區(qū)講解員孔瑞說(shuō)：“剛開(kāi)始的話(huà)，是要記住很多的東西，然后接觸游客的時(shí)候，可能會(huì)有點(diǎn)緊張，但是帶了幾批團(tuán)隊(duì)，然后可以游刃有余地和游客交流?！?/P>

　　雖然景點(diǎn)介紹的內(nèi)容是相同的，日復(fù)一日的講解難免有些枯燥，但是孔瑞會(huì)針對(duì)不同的游客群，根據(jù)他們的喜好，制定講解詞。

　　景區(qū)講解員孔瑞說(shuō)：“比如說(shuō)有一些游客他可能對(duì)我們的花海比較感興趣，有的游客可能對(duì)我們的建筑比較感興趣，所以我們會(huì)根據(jù)他感興趣的點(diǎn)，為他再做專(zhuān)業(yè)的講解?！?/P>

　　游客朱先生說(shuō)：“有一些花不是很認(rèn)識(shí)，然后通過(guò)這位小姐姐講解，讓我認(rèn)識(shí)了很多。感覺(jué)她講得很詳細(xì)?！?/P>

　　“五一”假期正是孔瑞最忙的時(shí)候，短短半天，她就已經(jīng)接待了三批游客，每次講解時(shí)長(zhǎng)在一個(gè)多小時(shí)。往往這一批游客剛走，下一批游客就來(lái)，連坐下來(lái)吃午飯的時(shí)間都沒(méi)有。

　　景區(qū)講解員孔瑞說(shuō)：“食堂都是打好飯，給我們送到各個(gè)點(diǎn)位的，然后因?yàn)橹v解接待比較多，所以我們剛準(zhǔn)備吃飯的時(shí)候，講解接待就已經(jīng)過(guò)來(lái)了，所以我們只能出去講解?！?/P>

　　由于工作的特殊性，孔瑞幾乎一整天都在不停地說(shuō)話(huà)，不停地走路，即使口干舌燥，腿部酸痛不已，她也依然會(huì)用微笑面對(duì)每一位客人。

　　景區(qū)講解員孔瑞說(shuō)：“每天的話(huà)，游客量也很大，然后接待的次數(shù)也比平時(shí)多，是有一點(diǎn)小累的，但是也很開(kāi)心，因?yàn)榭梢越佑|不同的游客?！?/P>

　　閑下來(lái)時(shí)，孔瑞看到朋友和家人們都在游山玩水，或是放松休息，心中難免會(huì)有些許羨慕，不過(guò)她也會(huì)積極調(diào)整心態(tài)，以飽滿(mǎn)的熱情，投入到工作中去，服務(wù)好每一位游客。

　　景區(qū)講解員孔瑞說(shuō)：“我們也是在景區(qū)上班，也相當(dāng)于自己旅游了，也是跟游客一起看花，特別是接待游客的時(shí)候，相當(dāng)于是感覺(jué)，自己是跟他們一起出來(lái)玩的，感覺(jué)是一樣的，很開(kāi)心?！?/P>

　　假日里，正是因?yàn)橛羞@些堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者，我們的假期生活才更加舒適有趣。對(duì)所有像孔瑞一樣默默付出的工作者們說(shuō)聲：你們辛苦了。