始于群眾需求、終于群眾滿意。為了提高辦事效率,節(jié)約辦理時間和方便群眾,市不動產(chǎn)登記中心不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式,從“最多跑一次”到“根本不用跑”,跑出了便民服務(wù)“加速度”。
上午,在市便民方舟二樓的不動產(chǎn)登記中心,不少市民忙著辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。時間長、步驟多,這是市民辦理房屋過戶的體驗。
市民肖坤:我沒想到半個小時就能拿到這個房產(chǎn)證,感覺這個速度還是比較快的。這個宿遷這個便民方舟二手房交易,他們這個工作效率還是蠻高的,而且減少了買方和賣方之間的往返交易的次數(shù),一次性就一條龍服務(wù)就能拿到房產(chǎn)證。
房產(chǎn)中介工作人員梁紅:尤其是有些問題的時候,你問他們,他們都是很樂于向你解釋,需要哪些東西,需要哪些材料他們。他們現(xiàn)在都施行如果我們叫一個號過后,他是實行并聯(lián)的,網(wǎng)簽,交稅,過戶都是在一起辦理的,就是大大縮短了時間。
時間縮短,流程優(yōu)化。今年初,水電氣、有線電視服務(wù)窗口,也同時入駐了市不動產(chǎn)登記中心。
市便民方舟江蘇有線窗口工作人員李衛(wèi)芹:然后通過不動產(chǎn)登記,把我們都集中到這邊來,一條龍從那邊過過以后,然后把有線電視,水電氣,都到這邊來,一站式的服務(wù)就好了,就是節(jié)省大家時間嘛
宿遷市不動產(chǎn)登記中心積極推進(jìn)3550改革,持續(xù)改善提升我市營商環(huán)境。在全國率先啟動住建網(wǎng)簽、稅務(wù)征繳、自然資源不動產(chǎn)登記的“一窗受理、集成服務(wù)”模式,水電氣有線電視與二手房過戶實行聯(lián)動辦理,實現(xiàn)二手房過戶全鏈條一站式辦理、一窗式服務(wù)、半小時快速辦結(jié)。在2018年度3550檢查評價中,市不動產(chǎn)登記中心被省政府表彰為“不動產(chǎn)交易登記”評價先進(jìn)地區(qū),市區(qū)二手房不動產(chǎn)登記全流程控制在1個工作日,2個環(huán)節(jié),4個材料。
市不動產(chǎn)登記中心副主任熊瑞:按照市委市政府統(tǒng)一部署,積極與公安、稅務(wù)、住建等部門溝通,探索建立不動產(chǎn)登記基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、逐步建立實體大廳+網(wǎng)絡(luò)大廳共辦的不動產(chǎn)登記模式,做到線上有速度,線下有溫度。進(jìn)一步堅持便民利民,持續(xù)提升群眾滿意度。