隨著電梯保有量持續(xù)快速增加、老舊的電梯逐年增多,人員被困電梯情況時有發(fā)生,群眾安全保障壓力不斷增大。日前,江蘇省市場監(jiān)管局局長、黨組書記朱勤虎帶領“不忘初心、牢記使命”主題教育調研組,走進南京市特種設備安全監(jiān)督檢驗研究院,專題調研全省電梯應急處置服務平臺建設。
據(jù)南京市特檢院負責人介紹,2013年4月,南京市成立了96333電梯應急處置中心。截至今年5月,該中心共處置電梯困人故障4萬余起,解救被困人員5.7萬人,全市電梯困人故障率從2013年的1.36%下降至2018年的0.86%。目前,南京市有9.77萬臺電梯,無論哪一臺出現(xiàn)困人故障,被困人員都可以通過撥打96333及時獲得救援。
另據(jù)了解,2013年至今,江蘇省已經建成以96333為主、以12345或者119為輔的呼叫中心,在全國率先做到以設區(qū)市為單位實現(xiàn)電梯應急救援全覆蓋,并建成省級數(shù)據(jù)中心,加強電梯故障數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和風險監(jiān)測預警。截至2018年底,全省共有在用電梯628489臺,其中乘客電梯和載貨電梯541679臺,電梯應急處置平臺覆蓋電梯472617臺,覆蓋率為87.25%;數(shù)據(jù)信息直接接入省電梯應急處置服務平臺的電梯超過34萬臺,接入率超過64%;救援人員到場時間在13分鐘左右。
經過分析,調研組提出,要牢固樹立以人民為中心的思想,切實增強緊迫感和責任感,把加強全省電梯應急處置服務平臺建設作為今年江蘇省市場監(jiān)管局的一項重要工作和民生實事工程,全力推進實施。要盡快統(tǒng)一96333應急救援呼號,提高電梯困人故障的處置速度;要統(tǒng)一電梯編號,將其作為電梯的身份證號碼,實現(xiàn)精準定位;要統(tǒng)一數(shù)據(jù)歸集,逐步實現(xiàn)電梯基礎信息、運行使用、故障維護等數(shù)據(jù)的及時、全面、準確歸集;要統(tǒng)一軟件平臺,提高救援及時性和有效性;要統(tǒng)一展示平臺,將電梯應急處置服務平臺納入全省市場監(jiān)管信息化總體規(guī)劃,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和軟件系統(tǒng)融合;要統(tǒng)一公示信息,通過數(shù)據(jù)分析,定期向社會公布電梯生產、銷售、質量、安全等情況,倒逼電梯制造企業(yè)和相關維保單位提高產品質量,加強售后服務,切實履行主體責任。
朱勤虎在與調研組溝通后要求,今年年底前,全省要完成96333呼叫號碼統(tǒng)一、電梯編號統(tǒng)一、應急數(shù)據(jù)歸集工作統(tǒng)一的任務;明年一季度前,要基本建成統(tǒng)一信息共享軟件平臺,并加快建設統(tǒng)一展示平臺和統(tǒng)一信息公示平臺。