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廣電總局:雙11電商直播不得夸大其辭欺詐誤導消費者

2019年11月07日10:57   來源:中國消費者報

  國家廣播電視總局近日發(fā)布了《關(guān)于加強“雙11”期間網(wǎng)絡視聽電子商務直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知》,要求網(wǎng)絡視聽電子商務直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范,不得夸大其辭,不得欺詐和誤導消費者。

  通知要求,堅持正確導向,強化節(jié)目管理。網(wǎng)絡視聽電子商務直播節(jié)目和廣告節(jié)目(含資訊服務、植入廣告、“創(chuàng)意中插”、直播購物、購物短視頻等)是網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務的重要組成部分,節(jié)目內(nèi)容既要遵守廣告管理法律法規(guī),也要符合網(wǎng)絡視聽節(jié)目管理相關(guān)規(guī)定。

  規(guī)范服務內(nèi)容,維護群眾利益。各網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務機構(gòu)要堅守底線紅線,節(jié)目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節(jié)或鏡頭,嚴禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡。網(wǎng)絡視聽電子商務直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范,不得夸大其辭,不得欺詐和誤導消費者。

  另外,要加大公益廣告播出力度,助力脫貧攻堅。通過直播電商、短視頻等手段,讓網(wǎng)絡視聽電商服務成為推介貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的重要渠道。充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),針對不同貧困地區(qū)、群眾的特點,把扶貧產(chǎn)品精準推送到有需求的用戶,讓網(wǎng)絡視聽電商更好地服務基層、服務群眾。

  通知還要求,要加強監(jiān)督管理,營造良好環(huán)境。各級廣播電視管理部門要強化屬地管理責任,會同相關(guān)部門加強對“雙11”期間轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡視聽節(jié)目電商直播和廣告節(jié)目的監(jiān)看管理。

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作者:姜馨 任震宇

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