“不忘初心,牢記使命”主題教育開展以來,宿遷市衛(wèi)生健康委主動回應(yīng)群眾健康需求,補短板、疏堵點,以實實在在的為民服務(wù)舉措體現(xiàn)主題教育成果。
針對部分患者反映在三級醫(yī)院就診“排隊長、等待久”的問題,宿遷市積極推動三級綜合醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)。 設(shè)立專門部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一預(yù)約管理和協(xié)調(diào)工作,為患者提供便利的門診和預(yù)約服務(wù)公開的醫(yī)療信息。患者可通過微信、支付寶、網(wǎng)上預(yù)約等方式預(yù)約掛號,微信支付醫(yī)療費用或現(xiàn)場繳費。專家門診、普通門診、??崎T診均開展預(yù)約服務(wù)。9月份,全市三級綜合醫(yī)院總診療量195204人次,預(yù)約診療量21225人次。
下一步,宿遷市衛(wèi)生健康委員會將推動各醫(yī)院增加預(yù)約診療服務(wù)內(nèi)容,例如磁共振、四維等部分特殊檢查開展預(yù)約服務(wù);在各三級醫(yī)院陸續(xù)開展分時段預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、診間預(yù)約和電話預(yù)約等多種形式,為廣大人民群眾提供更加便捷的服務(wù),有效緩解“看病難”問題。
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