為加快普惠業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，提升普惠業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，今年以來，工行宿遷泗洪支行緊跟上級(jí)行普惠發(fā)展導(dǎo)向，以客戶需求為核心，以普惠服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)力，通過“三個(gè)強(qiáng)化”方式，有效提升普惠發(fā)展效能，助力普惠金融戰(zhàn)略走深走實(shí)。

　　強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。該行高度重視普惠金融業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充分利用專項(xiàng)會(huì)議、集中學(xué)習(xí)、線上培訓(xùn)等方式，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)普惠業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握普惠各項(xiàng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、利率、期限、辦理方式、流程等內(nèi)容，進(jìn)一步明確各項(xiàng)產(chǎn)品的政策、制度、辦理?xiàng)l件等“知識(shí)點(diǎn)”。同時(shí)該行也通過“實(shí)戰(zhàn)練兵”“經(jīng)驗(yàn)分享”等方式，讓業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行分享總結(jié)。

　　強(qiáng)化客戶對(duì)接，深耕市場(chǎng)資源。該行充分分析存量普惠客戶以及管戶客戶的特點(diǎn)，主動(dòng)通過微信、線下走訪的形式，建立客戶走訪臺(tái)賬，記錄當(dāng)次走訪實(shí)效和下次走訪要點(diǎn)，切實(shí)了解客戶需求，“一戶一策”為客戶配置合適的普惠金融產(chǎn)品。同時(shí)該行也通過“公私聯(lián)動(dòng)”“上下聯(lián)動(dòng)”方式，向需求客戶宣介“普惠貸款”授信快、純信用和便捷還款等優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，進(jìn)一步深耕普惠市場(chǎng)資源，助力普惠業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　強(qiáng)化市場(chǎng)拓展，實(shí)現(xiàn)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。該行主動(dòng)圍繞專業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)開展聚類拓展，做好普惠金融產(chǎn)品的鏈?zhǔn)桨l(fā)展。同時(shí)該行也積極加強(qiáng)與商會(huì)、協(xié)會(huì)、及各政府職能部門的合作，在政策的支持下，加強(qiáng)普惠客戶的精準(zhǔn)拓展力度，進(jìn)一步擴(kuò)大普惠金融服務(wù)的覆蓋面，推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)縱深發(fā)展。